Términos del Servicio – Mascoelite

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Mascoelite! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Mascoelite. Mascoelite dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). Mascoelite utiliza tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia y que ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas o sea idéntica a como se muestra en nuestra tienda online.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Mascoelite se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que Mascoelite confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Mascoelite podría no poder gestionar solicitudes de cancelación una vez aceptado un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado al realizar el pedido.

Podrá devolver o cambiar su compra únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso, disponible en nuestra tienda.

Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal o doméstico, y no para su reventa ni exportación comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento en que se realiza el pedido, indicado en la confirmación de pedido enviada por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aduana ni cargos de importación.

Los precios publicados en nuestra tienda online pueden diferir de los precios ofrecidos en tienda física o en tiendas online de terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones que afecten las estrategias de precios y que se rijan por términos distintos a estos. Si existe conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y a actualizarla rápidamente cuando sea necesario, incluyendo su dirección de correo electrónico y datos de pago, para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted.

Usted declara y garantiza que: (i) la información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado para usar dicho medio de pago; (iii) los cargos correspondientes serán aceptados por la entidad emisora; y (iv) usted pagará los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos gastos de envío, gestión e impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de retrasos en el envío o entrega. Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros u otros eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos a la empresa de transporte, el título y el riesgo de pérdida se transfieren a usted, sin perjuicio de los derechos que le correspondan como consumidor conforme a la normativa aplicable.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas registradas, marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Mascoelite, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente dispuesto aquí, nada en estos Términos le otorga licencia o derecho alguno sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Mascoelite, Shopify o de terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes de propiedad intelectual aplicables. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados por Mascoelite.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Mascoelite son marcas de Mascoelite, sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin permiso previo por escrito de Mascoelite. El nombre, logotipo y marcas de Shopify son propiedad de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos y marcas presentes en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las que no ejercemos monitorización ni control alguno.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo por nuestra parte. No tendremos responsabilidad alguna derivada del uso que usted haga de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través de nuestros Servicios es por su cuenta y riesgo, a su entera discreción, debiendo familiarizarse y aceptar los términos bajo los cuales el tercero proveedor ofrece dichas herramientas.

Podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios. Estas nuevas funciones se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales y referencias a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud de dichos materiales o sitios de terceros. Si decide acceder a materiales o sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.

No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con su compra o uso de productos, servicios o contenido en dichos sitios. Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse directamente al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Mascoelite opera con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Mascoelite. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Mascoelite, incluida cualquier lesión, daño o pérdida derivada de la compra de productos o servicios. Usted exonera expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad que surja de o esté relacionada con su compra y transacción con Mascoelite.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad. Cierta información personal puede también ser objeto de la política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído nuestra Política de Privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información sobre su acceso y uso de los Servicios para ofrecer y mejorar nuestros Servicios. La información que envíe a través de los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que puedan estar ubicados en un país distinto al de su residencia, con el fin de prestarle el servicio. Consulte nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo Mascoelite, Shopify y nuestros colaboradores tratan su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si presenta, sube, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, revisiones, propuestas u otro contenido (colectivamente, "comentario"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho comentario en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial.

Usted declara y garantiza que: (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre dichos comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y (iii) su comentario cumple con estos Términos. No tenemos obligación de mantener la confidencialidad de su comentario, de compensarle por él, ni de responder al mismo.

Podemos, sin obligación de hacerlo, monitorizar, editar o eliminar comentarios que a nuestro criterio resulten ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o de otro modo inaceptables, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros o estos Términos.

Usted acepta que su comentario no infringirá derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marca, privacidad u otros derechos personales o patrimoniales, y que no contendrá contenido difamatorio, ilegal, abusivo, obsceno, ni virus o malware. No podrá utilizar una dirección de correo falsa, suplantar a otra persona, ni engañar sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de sus comentarios y de su exactitud.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber en los Servicios errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar, actualizar o cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta, sin previo aviso, incluso después de haberse realizado un pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para: (a) ningún propósito ilegal o malicioso; (b) infringir cualquier normativa aplicable; (c) vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) acosar, abusar, difamar o dañar a nuestro personal o a cualquier otra persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir, subir, descargar o reutilizar material contrario a estos Términos; (g) enviar publicidad no solicitada, cadenas o spam; (h) suplantar a otra persona o entidad; o (i) realizar cualquier conducta que restrinja el uso de los Servicios por otros usuarios o que pueda dañar a Mascoelite, a Shopify o a los usuarios de los Servicios.

Adicionalmente, usted acepta no: (a) subir virus o código malicioso; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear información personal de otros usuarios; (d) realizar spam, phishing, pharming o pretexting; (e) utilizar robots, scraping, herramientas automatizadas o de inteligencia artificial (incluida IA agéntica) para acceder a los Servicios; o (f) eludir medidas de seguridad o autorización empleadas para restringir el acceso a los Servicios.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES

Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted usa, permite o provoca la implementación de un Agente para acceder o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre de una persona o entidad, sin supervisión directa de la misma.

Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios salvo que, en todo momento, se identifique y opere conforme a los siguientes requisitos, y siempre que no le hayamos solicitado que se abstenga de hacerlo. Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, el acceso y uso de cualquier Agente respecto de los Servicios.

Los Agentes deben: (i) identificar en toda solicitud HTTP/HTTPS que provienen de un Agente, revelando su nombre en el campo user-agent de la solicitud como "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni generar confusión sobre el hecho de que el acceso proviene de un Agente, incluyendo no imitar comportamiento humano ni eludir CAPTCHAs u otras medidas destinadas a distinguir accesos humanos de automatizados; (iii) responder con veracidad ante cualquier pregunta que busque determinar si la interacción proviene de un humano o de un sistema automatizado; y (iv) no eludir ni evitar medidas destinadas a bloquear, limitar o controlar el acceso de Agentes a los Servicios.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios, en todo o en parte, a nuestro exclusivo criterio y en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.

Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia y Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la rescisión.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información será estrictamente bajo su propio riesgo.

SALVO QUE MASCOELITE LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE EL DESCARGO ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU TOTALIDAD A SU CASO, EN PARTICULAR RESPECTO DE LOS DERECHOS QUE LE CORRESPONDAN COMO CONSUMIDOR CONFORME A LA NORMATIVA DE LA UNIÓN EUROPEA Y ESPAÑOLA.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO MASCOELITE, SUS COLABORADORES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, AHORROS O DATOS, DERIVADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE ELLOS, YA SEA BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO MODO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD. ESTA LIMITACIÓN NO AFECTA A LOS DERECHOS IRRENUNCIABLES QUE LE CORRESPONDAN COMO CONSUMIDOR CONFORME A LA LEY ESPAÑOLA.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Mascoelite, Shopify y nuestros respectivos afiliados, colaboradores, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios, de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios de abogados, que surjan de: (1) su incumplimiento de estos Términos; (2) su violación de cualquier ley o de derechos de terceros; o (3) su acceso y uso de los Servicios.

Le notificaremos sobre cualquier reclamación indemnizable; el hecho de no notificarlo con prontitud no le exime de sus obligaciones salvo que ello le cause un perjuicio material. Podremos asumir la defensa de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección de abogado, sin resolver ninguna reclamación que implique obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento, que no será denegado sin motivo justificado. Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones de indemnización.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos sea declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio, junto con cualquier política o regla operativa publicada por nosotros, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y Mascoelite, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior, oral o escrita, entre usted y nosotros.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier intento en contrario será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de su consentimiento ni notificación previa.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual le prestemos Servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, usted y Mascoelite se someten a los Juzgados y Tribunales españoles competentes según la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos que como consumidor le correspondan para acudir a los tribunales de su lugar de residencia conforme a la normativa de protección al consumidor de la Unión Europea.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de estos Términos del Servicio en cualquier momento en nuestra tienda online.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio periódicamente para comprobar si se han producido cambios. Le informaremos de cualquier cambio material de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuado o acceso a los Servicios tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.